Представление знаний
· Используются не поверхностные знания, а глубинные, представляющие собой теории предметных областей (аналогичные естественнонаучным теориям) и общие стратегии решения проблем. Когда появляется новая проблема, экспертная система определяет конкретные знания, которые необходимо привлечь для решения.
· Система имеет не только модель предметной области, но и модель самой себя (определяет границы своей компетентности - "знаю, что я это знаю").
· Система включает средства для одновременной работы с несколькими моделями предметной области.
· Имеется база знаний с неполной информацией.
